Aviso Legal

Em atendimento ao disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE), são relatados os seguintes aspectos legais:


Identificação do site: www.amascotados.com


Responsável pela web: AMASCOTADOS E-COMMERCE, S.L.

Endereço: Pol. Ind. Las Quemadas. C / Simpson Carpintero, conspiração 40 C.P: 14014- Córdoba, España.

E-mail de contato: & nbsp; amascotados@gmail.com

Dados fiscais: CIF B-56025737.

Dados Registrados: Registro Comercial de Córdoba, Volume 2462, Fólio 131, Inscrição 1, com a Folha CO-35734.




CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DA PÁGINA WEB



1.- Considerações anteriores



Estas condições legais regulam o uso legal desta p & aacute; página web, cuja responsabilidade legal é AMASCOTADOS E-COMMERCE, SL para frente AMASCOTADOS Essas condições gerais regulam o acesso e o uso que o proprietário do site disponibiliza gratuitamente aos usuários da Internet. O acesso a isso implica sua aceitação sem reservas. O mero uso da web, bem como como solicitar informações ou emitir um pedido, assume total aceitação dessas condições.



2.- Uso do site



O Usuário concorda em usar o site, Serviços e Conteúdos de forma diligente, nomeação correta e G Rio e, em particular, compromete-se a abster-se de: remover, ignorar ou manipular os "direitos autorais" e outros dados que identificam os direitos dos proprietários incluídos nos Conteúdos, bem como como os dispositivos de proteção técnica, ou quaisquer mecanismos de informação que possam conter o Conteúdo.

3.- Propriedade intelectual e industrial



Os textos, imagens, logotipos, sinais distintivos, sons, animações, vídeos, código-fonte e outros conteúdos incluídos neste site são propriedade de & nbsp; AMASCOTADOS, ou que tenha em seu caso, o direito de uso e exploração & oacute; n dela, e, nesse sentido, se apresentam como obras protegidas pela legislação & oacute;. n propriedade intelectual e força industrial

Qualquer transmissão, distribuição, reprodução ou armazenamento, total ou parcial, dos conteúdos armazenados neste site é expressamente proibido, salvo consentimento prévio e expresso do proprietário. No entanto, os usuários podem realizar a reprodução ou armazenamento dos conteúdos da web para seu uso pessoal exclusivo, sendo expressamente e estritamente proibida a reprodução de elementos ou conteúdos deste site, feitos com mínimo para fins lucrativos ou comerciais.


4.- Responsabilidade por links


A empresa responsável pela página da web, declina qualquer responsabilidade pelos serviços e / ou informações fornecidas em outras páginas vinculadas a este site. No caso de links para sites de terceiros, o usuário passará. a ser limitado pelo T & eacute; termos de uso e Pol & iacute ;. tica de Privacidade novo site AMASCOTADOS não pode rever permanentemente e rever continuamente a legalidade dos conteúdos dos sites vinculados, de modo no caso em que o usuário detecta il e conteúdo iacute; citos em tais sites, por favor nos avise para que proceder à retirada imediata do link e, se necessário, denunciar il conteúdo RIO citos.


5.- Exclusão de responsabilidade.


AMASCOTADOS não pode ser responsabilizado por p & eacute; prejuízos ou danos que podem resultar para o utilizador ou visitante eventual ca & iacute; dá serviço através de qualquer falha de & nbsp; AMASCOTADOS < / strong>, bem nem será responsável por problemas decorrentes da falta de interatividade entre usuários ou visitantes nestas situações.
AMASCOTADOS está isento de qualquer responsabilidade decorrente de:

Interrupções no funcionamento normal do website devido a força maior, bem como como causas não atribuíveis a AMASCOTADOS e que fazem com que o serviço da Web não esteja total ou parcialmente operacional.

O uso não autorizado por terceiros do nome de usuário e senha de nossos clientes devido à falta de diligência na custódia deles.

O uso de dados incorretos ou falsos por nossos clientes

6.- Dados coletados.


Você pode visitar este site sem precisar fornecer nenhum dado pessoal, no entanto, existem várias opções de registro, consultas para solicitar formulários de onde os dados pessoais são coletados. A AMASCOTADOS coleta apenas os dados pessoais necessários para gerenciar os pedidos, responde suas perguntas às consultas publicando os anúncios que você nos envia.


O proprietário deste site e, portanto, os arquivos com dados pessoais sobre os dados coletados e processados ​​a partir deste website está incluído o AMASCOTADOS E-COMMERCE, entidade SL, endereço de contato localizado na Pol Ind. The Burned C / Simón Carpintero, conspiração 40. C.P: 14014- Córdoba, España. telefone +34957326422 e endereço de e-mail info@amascotados.com.


7.- Uso e finalidade dos dados coletados.


Em www.amascotados.pt, os dados pessoais são coletados com os seguintes propósitos:

Registro e gerenciamento do usuário: Todas as informações fornecidas no formulário de registro são usadas para gerenciar os usuários do site. AMASCOTADOS não aceitar tentativas de registros falsos que as pessoas personificando a identidade das empresas, fornecendo informações falsas no formulário de inscrição vai envolvem a remoção automática do usuário. A AMASCOTADOS se reserva o direito de verificar as informações fornecidas pelo usuário por meio de verificação por telefone.


Gerenciamento de pedidos: Quando você adquire um produto em nossa loja on-line, os dados que você nos fornece são usados ​​para processar, enviar e faturar os produtos comprados. Apenas informamos a empresa de transporte e logística dos dados necessários para lhe enviar os produtos.

Para fazer pedidos na loja online, cada cliente fornecerá, voluntariamente e sob sua responsabilidade, seus dados pessoais, que são considerados verdadeiros e precisos. O usuário que formaliza o processo de compra on-line, declara ser o proprietário das informações fornecidas, sem essa permissão, e a pessoa no nome para executar o gerenciamento.

O usuário só pode contratar e fazer pedidos se tiver idade legal. Caso contrário, a responsabilidade pela compra de produtos por menores será suportada pelos responsáveis ​​legais do menor.


As informações inseridas nas ordens formulários de inscrição serão utilizados nos casos em que tenham autorizado, para enviar-lhe informações de interesse sobre os novos recursos do site, notícias interessantes sobre animais de estimação, bem como promoções e nossos produtos e serviços ou sobre produtos e serviços de terceiros relacionados a animais de estimação. Esta informação é enviada por meios postais e / ou eletrônicos. Os utilizadores que não desejem receber este tipo de informação não marcam a caixa "Quero receber a newsletter da AMASCOTADOS".

Consultas de resposta: Os dados pessoais que você nos fornece através da consulta do produto formam o escritório veterinário dos funcionários para responder às perguntas e consultas feitas.


O usuário concorda em usar este serviço da lei, essas condições, bem como a moralidade e os bons costumes geralmente aceitos e a ordem pública. Em particular, e meramente como uma indicação e exaustiva, o usuário se compromete a não publicar conteúdo que:
a. induzir, incitar a promover criminosos, caluniosos, difamatórios, violentos ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos na ordem pública;

b. no sentido de que, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos ordem pública para incorporar criminal, violentos, pornográficos, degradantes ou, em geral, ao contrário do mensagens de advocacia;

c. induzir a matéria a induzir o medo a um estado inaceitável de ansiedade;

d. eles são falsos, ambíguos, imprecisos, exagerados ou extemporâneos, de modo que a intenção do comunicante é induzida ao erro em seu objeto ou nas intenções;

e. são protegidos por quaisquer direitos de propriedade intelectual pertencentes a terceiros, sem que o usuário tenha previamente obtido de seus proprietários a autorização necessária para realizar o uso feito pelo proprietário;

f. violar os segredos comerciais de terceiros;

g. são contrários ao direito à honra, à intimidade pessoal e familiar à própria imagem das pessoas;

h. violar os regulamentos sobre o sigilo das comunicações;

i. Constituem publicidade ilícita, enganam os desleais e, em geral, constituem concorrência desleal;

Os comentários derrubados por usuários públicos serão publicados automaticamente. A AMASCOTADOS irá vigiar o uso correto deste site, e irá eliminar qualquer conteúdo que seja contrário aos regulamentos assim que tomar conhecimento.

8.- Uso de Cookies.


Um cookie é um arquivo baixado para o seu computador quando você acessa determinadas páginas da web. Os cookies permitem que uma página da Web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seus equipamentos e, dependendo das informações que eles contêm e da maneira como usam seus equipamentos, eles podem ser usados ​​para reconhecer para o usuário

TIPOS DE COOKIES USADOS NESTE WEBSITE:

1. Cookies funcionais: Os cookies funcionais são estritamente necessários para fornecer os serviços solicitados pelos usuários, em relação ao processo de compra.

2. Cookies analíticos: Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware cujo escritório principal é 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (" Google "). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto localizados em seu computador, para ajudar este site a analisar o uso feito pelos usuários do site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso neste site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas diretamente e arquivadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google usará essas informações em nosso nome para rastrear seu uso do website de forma anônima, compilando relatórios sobre a atividade do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google pode transmitir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode rejeitar o processamento de dados ou informações, rejeitando o uso de cookies, selecionando a configuração apropriada do seu navegador, no entanto, você deve saber que, se você fizer isso, você não poderá usar todas as funcionalidades deste site. . Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de informações sobre você pelo Google da maneira e para os fins indicados acima.

3. Cookies Sociais: Em nosso site, o usuário pode conectar sua conta com sua conta do Facebook / Twitter / Google Plus. Para isso, o consentimento explícito do usuário é necessário. Isso permitirá que este site tenha acesso às informações de perfil do Facebook / Twitter / Google Plus.
Para modificar suas configurações de privacidade no Facebook, clique aqui e para consultar sua política de cookies, clique aqui.
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Para modificar suas configurações de privacidade no Google Plus, clique aqui e, para consultar sua política de cookies, clique aqui.

4. Cookies publicitários e comportamentais: São aqueles que nos permitem administrar da maneira mais eficiente possível a oferta dos espaços publicitários que estão no site, adaptando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso de nossos produtos. pagina web. Para isso, podemos analisar seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar publicidade relacionada ao seu perfil de navegação.

5. Cookies de afiliação: Os cookies de afiliação permitem-lhe acompanhar as visitas de outros sites, com os quais a AMASCOTADOS tem um contrato de afiliação.

COMO GERIR OS COOKIES NA SUA EQUIPE:

A maioria dos navegadores suporta o uso de cookies. No entanto, como usuário, você pode escolher se aceita cookies ou não.

As opções mais comuns oferecidas pelos navegadores são:

Nunca aceite cookies.

O navegador pergunta ao usuário se cada cookie deve ser aceito individualmente.

Aceite os cookies sempre.

Seu Navegador também pode incluir a capacidade de especificar melhor quais Cookies devem ser aceitos e quais não devem. Além disso, você também pode visualizar e excluir cookies individualmente. Se você não souber como gerenciar seus cookies e a política de privacidade de seu navegador, poderá encontrá-lo na ajuda do navegador.

GESTÃO DE COOKIES NAS DIFERENTES NAVEGADORES:

Recomendamos que você consulte a ajuda do seu navegador. Ou acesse as páginas da web de ajuda dos principais navegadores:

Firefox: http: //support.mozilla.org/home

Internet Explorer: http: //support.microsoft.com/ph/807/es-es

Safari: http: //support.apple.com/kb/HT1677? Viewlocale = en_ES

Opera: http: //help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html

9.- Atualização dos dados.

No AMASCOTADOS nos esforçamos para manter os dados atualizados, no entanto pedimos que você modifique no seu perfil de usuário os dados que estão obsoletos ou incorretos.

10.-Comunicação de dados pessoais a terceiros.

AMASCOTADOS, não pretende divulgar os seus dados pessoais para além dos casos em que uma lei nos obriga (administrações públicas, autoridades administrativas ou judiciais, etc.) ou no caso de enviar os produtos adquiridos (empresas de courier, logística ou transporte ).

11.-Segurança.

A AMASCOTADOS utiliza tecnologias apropriadas ao estado atual da arte, para proteger seus dados e informações pessoais, assim nosso site é armazenado em servidores seguros e protegidos contra os tipos mais comuns de ataques. No entanto, devemos lembrar que não há tecnologia invulnerável e, portanto, você deve colocar os meios à sua disposição para manter o nível de segurança de seus dados, especialmente recomendamos que você use senhas robustas para acessar sua conta de usuário, com pelo menos 8 caracteres que alternam números, letras, maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais. Também recomendamos que você modifique sua senha periodicamente (pelo menos uma vez por ano) e que, se houver qualquer suspeita de que um terceiro possa saber sobre ela, prossiga com sua modificação imediata.

12. Exercício dos Direitos.

A qualquer momento, você pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, exclusão (direito a ser esquecido), limitação de processamento e portabilidade de dados, enviando a solicitação de exercício correspondente juntamente com uma cópia do documento oficial que identifica você (ID, carteira de motorista ou passaporte) para o endereço de e-mail info@amascotados.com. Da mesma forma, neste mesmo endereço de e-mail, você pode solicitar sua retirada do usuário quando julgar conveniente e cancelar a inscrição no sistema de recepção de comunicações eletrônicas. Se você tiver alguma dúvida sobre como exercer esses direitos, pode entrar em contato com nosso e-mail de atendimento ao cliente em info@amascotados.com ou em nossas instalações na Pol. Ind. Las Quemadas. C / Simón Carpintero, conspiração 40. C.P: 14014- Córdoba, España.

13.- Promoções de boletins informativos

As promoções das newsletters podem estar sujeitas a alterações nas condições que atendem à disponibilidade dos produtos e a especificações mais específicas sobre eles. Se você tiver alguma dúvida, iremos informá-lo sobre qualquer alteração que uma promoção tenha sofrido através da área de Atendimento ao Cliente.

14.- Alterações nos termos desta política de privacidade.

Esta política de privacidade é de 21/05/2018



CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO

1.- Condições legais para a compra em AMASCOTADOS

Estas condições legais, regular o uso do site da loja on-line da www.AMASCOTADOS.com e www.AMASCOTADOS.es, que é legalmente responsável AMASCOTADOS E-COMMERCE, SL, a seguir, AMASCOTADOS

2.- Regulamentos aplicáveis.

Este contrato eletrônico é concluída sob as normas espanholas e sob regime jurídico específico imposta pela Lei 34/2002 sobre a Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE. O contrato eletrônico não serão arquivados por um terceiro e A língua para sua conclusão é o espanhol. As presentes condições gerais podem ser salvas e reproduzidas a qualquer momento pelo usuário que fizer uma compra através das opções de seu navegador de internet e devem ser aceitas antes de proceder ao pagamento dos produtos.

3.- Processo de Compra.

Para fazer uma compra em www.amascotados.com, você deve seguir o seguinte processo:

1º.- Selecione os produtos que você deseja adquirir dentre aqueles oferecidos pela AMASCOTADOS em seu site.

2º.- Depois de selecionar as / os produtos que deseja comprar deve pressionar o botão "Adicionar ao carrinho", que está sendo construído o produto ao seu carrinho de compras, se desejar pode continuar a adicionar mais produtos ao seu carrinho de compras.

3º.-Após a seleção dos produtos, aparecerá um resumo identificando o (s) artigo (s) selecionado (s).

Finalmente, para continuar com o seu pedido, você deve pressionar o botão "Colocar o Pedido".

4º.-Para finalizar o processo, você deve se identificar com os dados da sua conta de usuário ou preencher o formulário de cadastro, caso ainda não seja um usuário cadastrado. Há também a possibilidade de comprar como hóspede.

5º.- Por fim, você deve escolher o sistema de pagamento do seu pedido entre os oferecidos pela AMASCOTADOS em seu site. Alguns métodos de pagamento como PayPal são geridas pelo proprietário da empresa de pagamento, de modo AMASCOTADOS declina qualquer responsabilidade por problemas decorrentes da utilização destes sistemas ou plataformas AMASCOTADOS fora.

6º.-Uma vez concluído o processo de encomenda, a AMASCOTADOS enviará um email onde serão detalhados os detalhes da sua encomenda. Se você não receber este e-mail dentro de 24 horas, entre em contato conosco. Se você perceber algum erro nos dados inseridos no seu pedido, poderá corrigi-los pelos seguintes meios:

Chamando +34957326422
Notificando-o na seção "Contato" deste site
Escrevendo para o endereço de e-mail info@amascotados.com

AMASCOTADOS, comunica que tem disponível aos usuários os formulários de reclamação no endereço postal que aparece no aviso legal desta página web.

4.-Formas de pagamento.

A AMASCOTADOS possui vários métodos de pagamento para facilitar suas compras.

Pague em casa quando recebê-lo (dinheiro na entrega)

Renda em nossas contas bancárias.

Transferência bancária

Cartão de crédito.

Pague com PayPal.

Pague em casa quando você recebe. (Pago contra reembolso)

Neste método de pagamento, você paga ao entregador quando recebe o pedido em casa.

Este método de pagamento implica uma despesa adicional de € 2,00 devido à comissão da empresa de encomendas.

Renda em conta

A AMASCOTADOS oferece a possibilidade ao cliente de efetuar o pagamento do seu pedido através de depósito direto em nossa conta bancária:


Banco Popular, IBAN: ES42 0075 3065 550600557051 (SWIFT POPUESMM).

Quando você decide esta opção de pagamento e uma vez que seu pedido é finalizado, os dados necessários aparecerão na tela para fazer o depósito em conta. Também lhe enviaremos um email com esta informação. Indicamos o valor do pedido, o conceito que você deve indicar nele e o número da conta da entidade que você selecionou. É importante que, no momento da admissão como um conceito que o cliente indica a referência do seu pedido, desde que por AMASCOTADOS no e-mail, de modo que a facturação e envio da rápida compra.

A entrada em conta tem a vantagem de que o envio imediato é liberado no mesmo dia.

ATENÇÃO: Cheques ou entradas semelhantes não serão aceitos em nenhuma das nossas contas bancárias.



Transferência bancária

O pagamento por transferência bancária é um método de pagamento simples para fazer compras pela Internet. Você pode efetuar esse pagamento confortavelmente no seu banco.

Quando você decide sobre essa opção de pagamento e quando seu pedido é concluído, os dados necessários para fazer a transferência bancária aparecerão na tela. Também lhe enviaremos um email com esta informação. Indicaremos o valor do pedido, o conceito que você deve indicar nele e o número da conta da entidade que você selecionou. Lembre-se que você deve indicar como conceito de pagamento o número de referência do seu pedido para evitar erros no gerenciamento do seu pedido.

Contas disponíveis: Banco Popular, IBAN: ES42 0075 3065 550600557051 (SWIFT POPUESMM).

Transferências geralmente levam aproximadamente 48 horas para se tornarem efetivas.

Uma vez confirmado o pagamento, o pacote será faturado, embalado e enviado.

Cartão de crédito

O pagamento por cartão de crédito utilizado no AMASCOTADOS é feito através do gateway de pagamento seguro do Banco Popular.
Através deste método de pagamento, a AMASCOTADOS nunca recolhe nem manipula dados de clientes relacionados com o número do seu cartão. Todos os dados são processados ​​diretamente pelo Banco Popular, para que a AMASCOTADOS possa sempre oferecer a mais alta transparência e confidencialidade na transação. O pagamento do seu pedido é feito diretamente com o banco, oferecendo segurança máxima.

Os cartões atualmente suportados pelo gateway de pagamento são todos aqueles que possuem os cartões Visa, Mastercard, Maestro e American Express distintos, além daqueles que pertencem às redes 4B, Red 6000 e Servired.

O sistema também suporta o protocolo CES (Secure Electronic Commerce). Portanto, sua compra é mais segura do que se você usasse seu cartão em uma loja convencional.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso, você pode escrever para info@amascotados.com ou ligue para +34957326422, onde vamos ajudá-lo a esclarecer quaisquer preocupações.

PayPal

Todas as encomendas pagas com Paypal terão um custo adicional de € 1,00.

5.- Impostos, taxas e tarifas.

Venda de produtos para a Península:

O RRP dos itens com endereço de envio para a península inclui IVA.

Taxas e tarifas: A AMASCOTADOS será responsável por todos os encargos de importação e impostos gerados na alfândega de destino.

Venda de produtos para as Ilhas Canárias:

Nenhum produto é vendido para as Ilhas Canárias.

6.- Embarques.

As remessas na península serão feitas através de uma empresa de correio urgente. Pedidos acima de 39 euros, frete grátis. Para encomendas mais baixas, o custo de transporte é de 4,78 euros.

Os envios para as Ilhas Baleares serão gratuitos a partir de 39 €. As encomendas mais baixas terão um custo de envio de 4,78 euros.

Nenhum embarque é feito para as Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla.

Para remessas fora da Espanha, consulte as condições na seção de contato do nosso site.

7.- Política de preços.

No caso de haver um erro manifesto na configuração de preço que aparece no cartão do produto, o preço estabelecido para esse produto prevalecerá no e-mail informativo que forneceremos quando detectarmos o erro.

8.- Devoluções

Na AMASCOTADOS queremos que esteja sempre satisfeito com o nosso serviço. Portanto, fornecemos vários métodos para retornar um pedido que pode não atender às suas necessidades.

Casos possíveis de retorno ou retirada:

A. O produto tem um defeito ou foi danificado durante o transporte:

Estes produtos devem ser devolvidos pelo comprador para que eles estejam protegidos, incluindo-os dentro de uma caixa ou saco de proteção. A AMASCOTADOS cobrirá todos os custos de envio para entrega e devolução do produto.

A AMASCOTADOS põe à disposição do comprador a nossa empresa de transporte para a retirada das mercadorias, totalmente gratuita. Se o comprador quer devolver a mercadoria com uma empresa de transporte diferente proposto pelo AMASCOTADOS, ea transportadora escolhida pelo comprador oferece taxas mais elevadas, o comprador assumirá a diferença no custo do transporte.

Quando o produto tiver sido danificado durante o transporte, é essencial que você nos notifique por telefone no mesmo dia em que receber a mercadoria e anote o incidente na nota de entrega da transportadora.

Antes de abrir qualquer produto, verifique se a embalagem corresponde ao solicitado: (modelo, cor, tamanho, acabamento, etc ...), fazendo uma queixa imediata, se houver qualquer anormalidade. Se detectar alguma anomalia antes de abrir o produto, não abra o selo ou a embalagem.

B. Retirada:

De acordo com as disposições da lei espanhola, o cliente tem o direito de retirada, em que pode devolver o produto recebido, se verificar que não atende às suas expectativas.

O exercício deste direito de retirada deve ser realizado no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do recebimento. Para exercer este direito, o produto deve estar em perfeitas condições e manter a embalagem original e todas as peças.

O reembolso da compra será feita uma vez que foi verificado o estado dos bens através dos mesmos meios de pagamento usados ​​pelo comprador e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias contados da recepção de confiança pedido de retirada, desde que a AMASCOTADOS gere a recolha do artigo. Se o comprador retorna o item através de uma operadora de sua escolha no prazo de 14 dias serão computados desde AMASCOTADOS tenha conhecimento efectivo da expedição da mercadoria ou, na sua falta, a contar do recebimento do item .

As despesas de retorno decorrentes do exercício do direito de retirada, serão suportadas pelo comprador.

Para exercer o direito de retirada, você deve notificar a AMASCOTADOS E-COMMERCE, S.L, com endereço na Pol. Ind. Las Quemadas. C / Simón Carpintero, conspiração 40. 14014- Córdoba, España.

Conforme estabelecido no artigo 45 da Lei 7/1996 do Comércio Varejista, exercer o direito de resolução em produtos não deve ser permitida com menos de um mês de vencimento.

Caso os produtos não cheguem em perfeitas condições, a AMASCOTADOS se reserva o direito de pagar uma quantia menor pelo seu pedido.

C. Se você ainda não recebeu o pedido:

Se você não recebeu seu pedido e deseja cancelar ou modificá-lo, você só tem que nos informar sobre as alterações que deseja fazer, sem que isso implique qualquer custo para você se o seu pedido ainda não foi processado.


CONTATO PARA DEVOLUÇÕES:

Telefone: +34957326422

Notificação através deste site na seção "Contato"

Email: info@amascotados.com

Todas as devoluções de produtos, juntamente com a embalagem protegida original, devem ser enviadas para o seguinte endereço:
AMASCOTADOS E-COMMERCE, S.L. Pol. Ind. Las Burned. C / Simón Carpintero, conspiração 40. C.P. 14014- Córdoba, España.


9.- Garantias

Todos os nossos produtos são garantidos em todo o país, contra defeitos de fabricação por dois anos a partir da data da compra. A garantia não inclui danos causados ​​por uso indevido ou uso habitual.

Em caso de produto defeituoso, o vendedor deve prosseguir, conforme o caso, a reparação, substituição, redução do preço ou a rescisão do contrato negociações que estão livres para o consumidor e usuário. O vendedor é responsável pela falta de conformidade que se manifesta dentro de dois anos da entrega. O consumidor e o usuário devem informar ao vendedor a falta de conformidade dentro de dois meses após o conhecimento do mesmo.

Salvo prova em contrário, entender-se-á que os produtos estão em conformidade com o contrato, desde que cumpram todos os requisitos expressos abaixo:
a) Eles estão em conformidade com a descrição feita pelo vendedor e têm as qualidades do produto que o vendedor apresentou ao consumidor e ao usuário na forma de amostra ou modelo.
b) São adequados para os usos aos quais produtos do mesmo tipo são normalmente destinados.
c) Apresentar a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo que o consumidor e o usuário possam razoavelmente esperar, levando em conta a natureza do produto.

10.- Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos no processo de compra on-line em um arquivo de propriedade deAMASCOTADOS E-COMMERCE, S.L. ser incorporados, a fim de processo, navio e faturar os produtos adquiridos. Apenas informaremos a empresa de transporte e logística dos dados necessários para lhe enviar os produtos.
Para poder fazer pedidos na loja online, cada cliente fornecerá, voluntariamente e sob sua responsabilidade, seus dados pessoais, que devem ser verdadeiros e precisos. O usuário que formaliza o processo de compra on-line, afirma ser o detentor das informações prestadas, ou na falta deste, para ter autorização da pessoa em nome de quem faz a gestão.
O usuário só pode contratar e fazer pedidos se tiver idade legal. Caso contrário, a responsabilidade pela aquisição de produtos por menores será suportada pelos pais ou responsáveis ​​legais pelo menor.
Os usuários podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento, oposição, eliminação (direito ao esquecimento), limitação do tratamento e portabilidade de dados, envio de e-mail para o endereço de e-mail info@amascotados.com ou por carta para o endereço seguinte: Pol. Ind. Las Quemadas. C / Simón Carpintero, conspiração 40. C.P. 14014- Córdoba, España.

11.- Lei Aplicável e Jurisdição

Este site é regido pela legislação espanhola. As partes se submetem, a seu critério, à resolução de conflitos e à renúncia de qualquer outra jurisdição, aos tribunais e tribunais do domicílio do usuário.